Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Gemma Santiago Martínez (en adelante, «el Titular»).
NIF: 35774396N.
Dirección: C/ Margarita de Navarra 22, 31013, Ártica (Berrioplano), Navarra.
Teléfono: 699 357 881.
Email de contacto: info@turisonroad.com.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Le informamos de que los datos que nos facilite se tratarán con las siguientes finalidades:

• Gestionar los servicios proporcionados a través del presente portal de Internet.
• Mantenerle informado sobre las actividades, productos y servicios de TurisOnRoad.
• Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de prestación de servicios y consultas relacionadas con los servicios solicitados a través de la web.
• Atención al cliente.
• Gestionar la relación entre las partes, alta y mantenimiento de la suscripción en la web como Usuario.

Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

La información personal no podrá ser utilizada para otros fines distintos de los relacionados con los servicios contratados o productos adquiridos. No se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos basadas en perfilado.

3. Legitimación para el tratamiento de datos

La legitimación para el tratamiento de sus datos se basa en:

• El consentimiento otorgado por el Usuario mediante la aceptación de la presente Política y la marcación de la casilla correspondiente.
• El interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que se planteen a través de los distintos medios de contacto.
• La existencia de una relación contractual o precontractual cuando el Usuario haya aportado sus datos personales en ese marco, siendo su tratamiento necesario para el mantenimiento de dicha relación.
• El consentimiento del Usuario en el momento de darse de alta como usuario registrado.
• Las obligaciones legales aplicables al Titular que requieren el tratamiento de los datos personales, por ejemplo, en cuestiones tributarias.

El Usuario podrá, en cualquier momento, revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En ningún caso la retirada de estos consentimientos condicionará la prestación del servicio y/o la ejecución de contratos con el Titular.

4. Datos personales que se tratan y procedencia

Los datos personales que tratamos son de carácter identificativo y han sido facilitados por el propio Usuario mediante la cumplimentación del formulario de contacto, el envío de correos electrónicos, el registro como usuario o el uso de las funcionalidades ofrecidas en el sitio web.

El uso de los apartados de contacto, la cumplimentación de formularios y/o el empleo de las funcionalidades ofrecidas en el portal es voluntario. No obstante, la cumplimentación de determinados campos del formulario resulta necesaria para atender y gestionar correctamente su solicitud, por lo que la negativa del Usuario a facilitar la información requerida impedirá al Titular atenderla y gestionarla correctamente.

El Usuario garantiza que los datos que nos facilita son veraces, exactos y completos. Se cancelarán, borrarán o bloquearán los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad conforme a la legislación vigente. Si los datos personales aportados son de un tercero, el Usuario garantiza que le ha informado de la presente Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos con las finalidades antes señaladas.

5. Protección de datos de menores

Según lo establecido en el RGPD y en la LOPDGDD, sólo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita. Sólo podrán aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de 14 años. En caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para poder tratar sus datos personales.

6. Plazos de conservación de los datos personales

Los datos personales proporcionados por el Usuario se conservarán mientras permanezca dado de alta en el servicio, mientras se mantenga la relación negocial, mientras el Usuario no solicite su supresión, o durante el plazo legal establecido. Asimismo, podrán conservarse cuando sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones.

Si el Usuario retira su consentimiento o ejercita los derechos de oposición o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los datos personales.

7. Secreto y seguridad de los datos personales

El Titular se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Titular, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados y toda persona a la cual le haga accesible la información.

8. Cesiones y destinatarios de los datos personales

Sus datos personales serán comunicados en los casos legalmente previstos, por ejemplo, a Administraciones Públicas para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles al Titular o cuando resulte necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento indicadas anteriormente, o para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad (encargados de tratamiento como proveedor de hosting, proveedor de correo electrónico o herramientas de analítica web).

En su caso, algunos de estos proveedores pueden encontrarse en países fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias internacionales que pudieran realizarse contarán con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo o marco Data Privacy Framework).

9. Derechos de los usuarios

El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan y a ejercer los siguientes derechos:

Podrá ejercitar estos derechos ante el Titular mediante comunicación escrita acompañada de fotocopia del DNI para acreditar su identidad, con la referencia «Derechos RGPD», dirigida a la dirección postal C/ Margarita de Navarra 22, 31013, Ártica (Berrioplano), Navarra, o al correo electrónico info@turisonroad.com.

Igualmente, le informamos de que puede dirigir cualquier reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), autoridad de control en España.

Última actualización: 17/09/2026